MV5002: Verkaufsgesprächsführung

Marketing und Vertrieb

MV5002: Verkaufsgesprächsführung

Kompetenzen und Lernziele
Sie kennen die Grundtechniken der Verkaufsgesprächsführung und möchten den Kundendialog noch souveräner gestalten? Lernen Sie, wie Sie Sicherheit bei der Kundenkommunikation gewinnen und ausstrahlen sowie Kaufsignale richtig deuten und umsetzen.

Inhalte
Festigung von Gesprächsabläufen | Bedarfsanalysen | Kundenmotive identifizieren und nutzen | Angebotsphase | Erweiterung der Fragetechniken | Up-Cross-Selling | Methoden der Einwandbehandlung | Kaufsignale erkennen und richtig umsetzen | Vertragsabschlusstechniken

Teilnehmerkreis
◾ƒVertriebsmitarbeiter Außendienst und Innendienst
◾Promoter
◾Mitarbeiter Callcenter
◾Techniker mit indirektem Vertrieb

Ort¹
deutschlandweit

Dauer
1 Tag | 8 UE

Preis
netto:   350,00 EUR
brutto: 416,50 EUR inkl. 19% MwSt

 Niveau
Basis             Profi

Voraussetzungen
Teilnahmebestätigung MV5001

Abschluss 
Teilnahmebestätigung


Kurs ist alternativ
Inhouse buchbar
als Wochenendkurs buchbar
⬜ als E-Learning-Kurs buchbar

Kurs beinhaltet
Handout
Technische Materialien

Lernmethoden
Unterrichtsgespräch
Praktische Übungen
Gruppenarbeit


Ihr Ansprechpartner für Beratung, Vertrieb und Dozentenbetreuung

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Michael Jahn
Tel.: +49 (0) 171-7101697
Fax: +49 (0) 3925 2886 28

dibkom – Deutsches Institut für
Breitbandkommunikation GmbH
Hohenerxlebener Str. 19
D-39418 Staßfurt


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