MV5002: Verkaufsgesprächsführung
Marketing und Vertrieb
MV5002: Verkaufsgesprächsführung
Kompetenzen und Lernziele
Sie kennen die Grundtechniken der Verkaufsgesprächsführung und möchten den Kundendialog noch souveräner gestalten? Lernen Sie, wie Sie Sicherheit bei der Kundenkommunikation gewinnen und ausstrahlen sowie Kaufsignale richtig deuten und umsetzen.
Inhalte
Festigung von Gesprächsabläufen | Bedarfsanalysen | Kundenmotive identifizieren und nutzen | Angebotsphase | Erweiterung der Fragetechniken | Up-Cross-Selling | Methoden der Einwandbehandlung | Kaufsignale erkennen und richtig umsetzen | Vertragsabschlusstechniken
Teilnehmerkreis
◾Vertriebsmitarbeiter Außendienst und Innendienst
◾Promoter
◾Mitarbeiter Callcenter
◾Techniker mit indirektem Vertrieb
Ort¹
deutschlandweit
Dauer
1 Tag | 8 UE
Preis
netto: 350,00 EUR
brutto: 416,50 EUR inkl. 19% MwSt
Niveau
⬜ Basis ⬛ Profi
Voraussetzungen
⬛ Teilnahmebestätigung MV5001
Abschluss
⬛ Teilnahmebestätigung
Kurs ist alternativ
⬛ Inhouse buchbar
⬜ als Wochenendkurs buchbar
⬜ als E-Learning-Kurs buchbar
Kurs beinhaltet
⬛ Handout
⬜ Technische Materialien
Lernmethoden
◾ Unterrichtsgespräch
◾ Praktische Übungen
◾ Gruppenarbeit
1) Alle Termine online buchen 2) dibkom-Fachbücher sind online bestellbar
Änderungen und Fehler vorbehalten.